Agir pour l’inclusion numérique : l’exemple de la Rochelle et Net Solidaire

Netsolidaire

Il y a quatre ans, tous les acteurs de l’action sociale de la Rochelle ont décidé d’agir pour l’inclusion numérique. C’est l’association “la Régie de Quartiers Diagonales” qui s’est lancée, en créant le dispositif “Net Solidaire“.  Une Régie de Quartiers, c’est l’alliance entre les bailleurs sociaux, les habitants et la collectivité (commune et agglomération de la Rochelle). Grâce à leur initiative, une démarche d’inclusion numérique a pu être initiée. Découvrez en vidéo comment il est possible d’agir pour l’inclusion numérique sur un territoire grâce à un ensemble de clés de réussite.

 

Net Solidaire, ce sont plusieurs activités combinées :
  • deux tiers-lieux (la Fourmilière et le Cube) situés en quartier Politique de la Ville (QPV), qui permettent aux bénéficiaires d’avoir des lieux ressources pour se former et s’informer ;
  • de la médiation numérique permet d’accompagner quotidiennement les bénéficiaires vers l’autonomie ;
  • de l’insertion numérique à travers des chantiers d’insertion par le numérique ;
  • des services d’assistance à maitrise d’ouvrage (appui conseils) ;
  • des activités de développement via par exemple la création d’applications numériques ;
  • de la formation au numérique.

 

Cela représente une équipe de huit médiateurs numériques (à mi-année 2021), huit volontaires en service civique, associés à quelques bénévoles ainsi que des professionnels qui travaillent en support (formateurs, conseillers en insertion professionnelle, communication, prestataires, etc.).

 

Net Solidaire travaille à la fois avec la Régie de Quartiers (en interne), le Département, l’agglomération de la Rochelle, la commune de la Rochelle, les centres sociaux, ainsi que des acteurs privés (la Poste, pôle emploi, etc).

 

Cette coordination globale se retrouve au niveau de la démarche menée par l’agglomération. En effet, la stratégie d’inclusion numérique de la collectivité repose sur l’importance de :

  • identifier les publics cibles grâce notamment à une cartographie de la fragilité numérique sur le territoire ;
  • faire réseau et sensibiliser les différents acteurs du territoire aux enjeux de l’inclusion numérique ;
  • élaborer un projet commun, par exemple par le déploiement des pass numérique #APTIC.

 

Marie Nédellec, adjointe au maire de la Rochelle et conseillère communautaire déléguée notamment au numérique insiste : “C’est notre rôle en tant que collectivité de faciliter le quotidien de tous nos habitants, rien que dans le cadre de leurs démarches administratives“.

 

Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez :

 

Pierre Gasté, coordinateur de Net Solidaire : pgaste@netsolidaire.org

Jérôme Valais, chef de projet de la transformation numérique à la ville et l’agglomération de la Rochelle : jerome.valais@agglo-larochelle.fr

La Régie de Quartiers DIAGONALES : 05 46 34 32 32

 

Visionnez la vidéo récapitulative de l’action menée par Net Solidaire et l’agglomération de La Rochelle

Ressourcez-vous !

Consultez notre page sur l’inclusion numérique

Consultez notre article sur les Conseillers Numériques

 

Contactez PQN-A et Hubik :

Laurine Brun, chargée de mission Cohésion sociale et Inclusion numérique

Mail : laurine.brun@pqn-a.fr

Tél : 07 72 55 06 99

Hubik, centre de ressources sur l’inclusion numérique en Nouvelle-Aquitaine

Mail : contact@hubik.fr

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