Familles Rurales de Corrèze / "Plus de pratique numérique pour plus d'autonomie"

L'action s'est déroulée entre avril 2024 et avril 2025.

Un groupe de 20 personnes a été constitué, sur la base du volontariat, à partir des participants accompagnés par la Conseillère numérique de la Fédération départementale Familles rurales Corrèze ou des associations partenaires.

Le public cible : les personnes âgées de 60 ans et plus avec un bagage minimum de compétences numériques. Au final, ce sont 17 femmes et 3 hommes, entre 60 et 84 ans, qui ont composées la cohorte de cette expérimentation.

L'action a reposée sur :

- 2 visio de présentation du programme et d'appropriation des outils pour amorcer le cycle.

- 8 séquences de e-learning composés de 2 modules chacun (1 sujet abordé par module). Selon les capacités des participants, chaque module représentait un temps de pratique en autonomie allant de 20 à 90 mn.

Les sujets abordés ont été sélectionné selon les retours d'expériences et l'écoute des besoins détectés lors de permanences et d'ateliers présentiels animés par la conseillère numérique ou des associations partenaires.

• Revoir les bases et les configurations,
• Les périphériques et l’utilisation du smart phone,
• Sécuriser mon matériel et mes pratiques en ligne,
• Se connecter à internet, configurer et naviguer, 
• Faire une recherche et acheter en ligne,
• Boite mail et démarches en ligne,
• Communiquer et se divertir,
• Traitement texte, tableur et présentation.

- 1 visio de suivi entre chaque module, selon 4 groupes de niveaux, pour faire le bilan, répondre aux questions et nourrir le module suivant. 

- 1 rencontre finale en présentiel pour célébrer la fin du cycle, partager les résultats et remettre les diplômes et cadeaux aux participants.

- 1 évaluation régulière du sentiment de maitrise de l'informatique et internet : en début de cycle, à mi-parcours et à la fin.

- 3 abandons, pour des raisons extérieures à l'expérimentation (santé, impératifs familiaux)

- Un sentiment de maitrise de l'informatique et internet en forte progression pour la totalité des participants :

• avant : "pas très à l'aise" ou "pas de tout à l'aise" pour 100%
• après : "très/plus à l'aise" ou "plus à l'aise" pour 100%

- Sujet le plus apprécié : Sécuriser mon matériel et mes pratiques en ligne

- Sujet le moins apprécié : Traitement texte, tableur et présentation

- Proposer une montée en compétence numérique à distance pour un public sénior est possible avec un minium de savoir de base initial.

- Pour cette cohorte, le programme à distance n'a pas répondu spécifiquement à une problématique d'isolement (seuls 3 participants avaient des problèmes de mobilité) mais à surtout permis un apprentissage "à son rythme" et un ancrage des savoirs dans la durée grâce à un accompagnement régulier garantissant l'engagement des participants.

- La création de lien social fait partie des bénéfices indirects (échanges entre participants entre les visios, covoiturage lors de la journée de clôture et amitiés nouvelles entre participantes d'une même commune).

- Un nouveau cycle est demandé par les participants et d'autres séniors. Cette expérience a suscité beaucoup de bouche à oreille.

-  Familles rurales de Corrèze recherche des partenaires financiers pour dupliquer ce programme.