Net Solidaire, ce sont plusieurs activités combinées :
- deux tiers-lieux (la Fourmilière et le Cube) situés en quartier Politique de la Ville (QPV), qui permettent aux bénéficiaires d’avoir des lieux ressources pour se former et s’informer ;
- de la médiation numérique permet d’accompagner quotidiennement les bénéficiaires vers l’autonomie ;
- de l’insertion numérique à travers des chantiers d’insertion par le numérique ;
- des services d’assistance à maitrise d’ouvrage (appui conseils) ;
- des activités de développement via par exemple la création d’applications numériques ;
- de la formation au numérique.
Cela représente une équipe de huit médiateurs numériques (à mi-année 2021), huit volontaires en service civique, associés à quelques bénévoles ainsi que des professionnels qui travaillent en support (formateurs, conseillers en insertion professionnelle, communication, prestataires, etc.).
Net Solidaire travaille à la fois avec la Régie de Quartiers (en interne), le Département, l’agglomération de la Rochelle, la commune de la Rochelle, les centres sociaux, ainsi que des acteurs privés (la Poste, pôle emploi, etc).
Cette coordination globale se retrouve au niveau de la démarche menée par l’agglomération.