Contribuer à redynamiser un territoire par une démarche d'inclusion numérique : l'exemple de Tulle

C’est une association qui prône la démocratisation du numérique pour tous les habitants de l’agglomération de Tulle. Grâce à leur lieu Les Bains Douches Numériques implanté au cœur du centre ville de Tulle, CorrTech est bien identifié sur le territoire. La ville comme l’agglomération s’appuie sur CorrTech et son tiers-lieux pour développer l’inclusion numérique et contribuer à redynamiser la ville. Ils accompagnent les citoyens de différentes manières :

• agrément Espace de Vie Sociale de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) ;
• aide aux démarches administratives ;
• appui aux usages numériques : naviguer sur internet, créer une adresse mail, etc.
• conseil auprès des collectivités pour les aider à mener leur démarche d’inclusion numérique ;
• espace de co-working ;
• impressions 3D ;
• salle de visioconférence à louer.

Les Bains Douches Numériques sont les anciens bains douches de la ville de Tulle, classé aux Bâtiments de France. C’est donc un lieu historique, “qui raconte beaucoup de choses de la ville” explique Fabrice Marthon, adjoint au maire en charge du programme Action Cœur de Ville. De plus, ce lieu est situé “au carrefour de la ville, au bout de l’artère commerciale avant de basculer sur la zone de services administratifs importants avant d’arriver sur le quartier historique. C’est le carrefour des histoires de la ville !“.

Le numérique peut ne pas être considéré comme une priorité dans un projet de revitalisation. Cependant, aujourd’hui, “le numérique est dans la vie de tous les jours, donc au lieu de subir il fallait agir !“.

La ville de Tulle a mis à disposition :

• le lieu en cœur de ville ;
• les outils ;
• les personnes.

Le constat était que l’accès au numérique était la faiblesse du territoire. Celle-ci était notamment amplifiée par la typologie du territoire, qui est rural et assez âgé. De plus, les entreprises avaient des difficultés à s’implanter. Dès lors, “il fallait faire de cette faiblesse une force” explique Jean-François Labbat, vice-président de l’agglomération de Tulle en charge du numérique. “On était plus que perfectible sur ce sujet, donc on ne pouvait que progresser!“.

Les deux piliers de la stratégie :

1. La formation professionnelle ;
2. Rendre accessible le numérique à l’ensemble de la population (matériel et compétence).